Auftragsbearbeitung

Im oftmals sehr hektischen Betriebsalltag erfordert gerade die Auftragsbearbeitung/Fakturierung von der Angebotskalkulation und Angebotserstellung über die Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung höchste Sorgfalt. Ihre Kunden hingegen erwarten von Ihnen die sofortige Bearbeitung und die schnelle Lieferung der Bestellungen. 3S bietet Ihnen leistungsstarke Funktionen, welche diese Bedürfnisse zielgerichtet abdecken.

Passen Sie die Eingabemasken Ihren Wünschen entsprechend an, so dass Sie eine vertraute, nutzbringende und vor allem übersichtliche Eingabemaske erhalten. Geben Sie für alle Aufträge den gewünschten Liefertermin, die Währung, beliebige Artikelbezeichnungen oder Zusatzartikel wie etwa Verpackungen an.

Erkennen Sie mit einem Klick, welche spezifischen Preise der jeweilige Kunde erhält und hinterlegen Sie Details wie interne Bemerkungen oder abweichende Artikelbezeichnungen in unserer Warenwirtschaft. Weitere Zusatzfunktionen, beispielsweise Lieferdokumente und Paketaufkleber, stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

3S verfügt über eine eigene Buchhaltung. Eine zertifizierte DATEV-Schnittstelle zur Übergabe von Rechnungen an die DATEV-Finanzbuchhaltung vervollständigt das 3S ERP-Angebot.

Mit einem nahtlos integrierten CRM-System können Sie unsere Warenwirtschaft-/Faktura-Software weiter in Richtung Marketing/Vertrieb ausbauen, um z.B. das Kampagnenmanagement, die Messeverwaltung und Nachbearbeitungen abzudecken.

Microsoft Office-Schnittstellen sorgen dafür, dass Ihre Mitarbeiter an alle Daten gelangen und letztere auch transferieren können. Ein 3S-eigenes Dokumentenmanagement sorgt dafür, dass alles rechtssicher archiviert wird, nichts verloren geht und Belege schnell gefunden werden können.

Order Processing

In der Auftragsbearbeitung/Faktura gilt es, die Aufträge schnell zu verarbeiten. Dazu gehört im Order Processing für uns eine Schnellerfassung von Aufträgen, genauso wie, bei Bedarf, die kunden-individuelle Erfassung von komplexen Artikel-Informationen.

Mit einer sog. picking list werden in unserer Business-Software mögliche Lieferungen ab dem Zeitpunkt der Auftragsbestätigung vorgeschlagen, damit Ihre Kunden niemals länger als unbedingt notwendig auf Lieferungen warten müssen.

Die Rechnungsstellung mit oder ohne gesetzl. MwSt je nach Lieferadresse ist in der 3S- Auftragsbearbeitung/Warenwirtschaft auf Papier, per E-Mail, Fax oder auch mit unserem eigenen elektronischen Datenaustausch (EDI) möglich. Unser eigenes EDI-System kümmert sich dann um den Empfang und die Versendung von Belegen wie z. B. ORDERS, INVOIC oder DESADV.

Aus den Ein- und Ausgangsrechnungen für Kunden und Lieferanten generieren wir ab Rechnungserstellung / Belegversand und bis zur Zahlung Offene Posten in der Buchhaltung. Diese Rechnungen werden dann bei der Zahlung ausgebucht. Auf Wunsch kann auch jede Rechnung mit unserem Modul elektronische Kontoauszüge direkt und automatisch aus den Kontoauszügen Ihrer Bank in der Buchhaltung ausgebucht werden. Sollte ein Kunde einmal nicht zahlen, erledigt unser Mahnwesen alle weiteren Schritte.

Shop Systeme

3S verfügt über die Möglichkeit der Anbindung eines Webshops an unser Warenwirtschaftssystem/Auftragsbearbeitung. Kunden, Preise, Artikel und vieles mehr werden hierbei nur an einer Stelle gepflegt. Unsere Software-Lösung überträgt alle notwendigen Daten aus dem Kundenmanagement/CRM an Ihren Shop, wenn nötig sogar mit verschiedenen Konditionen auch an verschiedene Webshops.

Materialwirtschaft/ Lagerhaltung

Eine durchgängige Materialwirtschaft in einem ERP-System benötigt weit mehr Informationen als nur Bestand und Lagerort. Optimieren Sie mit 3S die Produktivität Ihres Unternehmens, indem die Auftragsbearbeitungs-Software Ihnen per Knopfdruck jede beliebige Info zu Ihren Waren liefert. Profitieren Sie von ausgereiften wie übersichtlichen Funktionen und überlassen Sie 3S die Arbeit.

Ihre Mitarbeiter können somit den aktuellen Lagerbestand jederzeit im Detail erkennen. Um auch bereits zurückliegende Lagerbewegungen zu prüfen, ermöglicht unser Programm auch hier mit der passenden Software einen Überblick über Ihre Bestände sogar zu einem beliebigen Datum in der Vergangenheit. Damit erhalten Sie einen unschlagbaren Informationsvorteil.

Pflegen Sie bei Lagerbuchungen auf Wunsch Chargennumern ein und ordnen Sie diesen Chargen individuelle Eigenschaften wie etwa Güte, Größe oder Mindesthaltbarkeit zu. Umgehend erreichen Sie eine aussagekräftige Bestandsführung, die Ihnen sofort aufzeigt, welche Mengen Sie von einer bestimmten Ware führen und welche Qualitätsmerkmale und Eigenschaften vorliegen. Solche präzisen Sortierungsmöglichkeiten beeinflussen maßgeblich positiv Ihre Betriebsabläufe sowie das Fertigungsniveau.

Verfolgen Sie Seriennummern oder Chargen in beide Richtungen. Gewinnen Sie mit Hilfe von 3S wertvolle Informationen zum Verbleib wie zur Herkunft Ihrer gesamten Waren. Gerade Qualitätszertifizierungsmaßnahmen, zum Beispiel nach ISO 9000,16949 oder auch 22000 verlangen diese Funktionalitäten der Chargenverfolgung.

Disposition / MRP-II

Sobald Material fehlt, erkennt unsere Lösung nach einem MRP-II Lauf / einer Disposition den Bedarf und generiert Bestellvorschläge, die Sie auf Knopfdruck zu Bestellungen umwandeln können. Wenn Ihr Unternehmen selber produziert, können Sie zusätzlich auch Produktionsvorschläge bzw. Fertigungsvorschläge durch unser Produktionsmodul generieren lassen.

Inventur

Inventuren gestalten sich in der 3S Warenwirtschaft spürbar einfach und zügig. Selbstverständlich unterstützen wir auch eine permanente Inventur. Diese kontinuierliche Bestandsaufnahme hilft Ihnen nicht nur Zeit und Kosten zu sparen - für zahlreiche Unternehmen ist sie sogar vorgegeben.

Bei allen Formen der Inventur steht Ihnen 3S mit automatisch generierten Zähllisten sowie softwareoptimierten Abläufen und Auswertungen zur Seite. Für eine vollelektronische Registrierung des IST-Bestandes bietet 3S die Möglichkeit, Erfassungsgeräte mit beispielsweise Barcode- oder RFID-Scanner zu nutzen. In kürzester Zeit gewinnen Sie größtmögliche Transparenz, minimieren effektiv finanzielle Belastungen und setzen bisher ungeahnte Synergien frei.

Rahmenaufträge

Übersichtlich und funktional erledigt 3S Rahmenaufträge und Rahmenbestellungen. Wenn die Abrufmengen und der Zeitraum feststehen, aber noch keine einzelnen Lieferzeiten, erstellen Sie mit unserer Software auf einfachste Weise einen Rahmenauftrag. Unsere Auftragsbearbeitung wickelt die jeweiligen Anforderungen und Abrufe für jeden Auftrag ab und behält für Sie stets die Gesamtmenge, alle Termine und die abzusetzende Anzahl der Artikel im Blick.

Per Mausklick gibt Ihnen die Business-Software ebenso detaillierte Informationen über Rahmenbestellungen an Lieferanten. Ob Zahlungsbedingungen, Auftragsstatus oder ausstehender Versand, 3S bewältigt Ihre Bestellungen überschaubar und organisiert. Selbstverständlich passen wir auch hier die Auftragsmasken Ihren Ansprüchen entsprechend an.

Support

Sie können von uns jederzeit telefonischen Support erhalten. Auch unser Support ist nicht kostenlos, aber Kunden mit einem Wartungsvertrag haben ein jährliches Support-Budget, welches fast immer ausreicht, um ohne Zusatzkosten alle wichtigen Details zu erfahren oder Hilfe zu bekommen. Mit verschiedenen Service Level Agreements (SLAs) können Sie auch Services außerhalb unserer Arbeitszeiten sicherstellen.

 

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie hier:

In unserem 3S-WIKI: Auftragsbearbeitung Angebote und Anfragen