Microsoft CRM 4.0 integriertMit dem CRM Modul entsteht für Mitarbeiter aus Marketing, Vertrieb und Service ein komfortables Instrument für die Kontaktaufnahme und Pflege von Kunden und Interessenten. Alle relevanten Informationnen aus unserer ERP Software fliessen in das CRM Modul. Nachdem wir bereits vor zwei Jahren die Version 3.0 unseres Partners Microsoft erfolgreich integriert hatten, haben wir nun folglich die neue Version 4 des CRM in unsere ERP Software integriert. Kunden, Interessenten und Lieferanten sowie deren Ansprechpartner sind der Dreh- und Angelpunkt des CRM Moduls. Hierzu werden aktuelle und historische Aufgaben und Vorgänge erfasst und könne verfolgt werden. Hinzu kommen Workflow Prozesse mit denen sich automatischer Mailversand, Aufgaben zum Nachfassen oder auch Serviceeinsätze generieren lassen. Microsoft CRM 4.0 in die 3S Software integeriert
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