3S baut Microsoft Zertifizierungen ausNeben unseren aktuellen Gold Certified Partner Aktualisierungen von Microsoft, haben wir weitere sechs Mitarbeiter in vielen Schulungen fit gemacht und auch mit den entsprechenden sehr schweren Microsoft Prüfungen dieses Wissen abgeprüft. Um sicherzustellen, dass wir jederzeit über ausreichendes Know-how für Microsoft Produkte und unsere eigene ERP-Software verfügen, haben wir jeweils zwei Mitarbeiter gleichzeitig in jedem Themenbereich ausgebildet:Unsere Mitarbeiter sind jetzt MCPS (Microsoft Certified Product Specialist), MCNPS (Microsoft Certified Network Product Specialist) und MCTS (Microsoft Certified Technology Specialist) für die Bereiche: Application Integration, Data Platform, Hosting, Business Intelligence, Midmarket Solution Provider, Enterprise Resource Planning und Small Business Specialist Community. Zur Betreuung kleinerer Firmen haben wir Schulungen und Prüfungen abgelegt und damit den Status Microsoft Small Business Specialist erreicht. Für mittlere Firmengrößen und deren Aufgaben zertifizierten wir uns mit der Microsoft Kompetenz Midmarket Solution Provider. Für größere Kunden und auch für unsere Softwareentwicklungsabteilung erreichten wir die Microsoft Kompetenzen:
Für jede dieser Kompetenzen müssen Mitarbeiter Schulungen und anschließend mehrstündige Tests absolvieren. Zusätzlich müssen wir durch Abgabe von geprüften Referenzkunden bei denen wir entsprechende Projekte erfolgreich absolviert haben nachweisen, dass die Mitarbeiter auch über die praktische Erfahrung verfügen. Zusätzlich haben wir dieses Jahr eine Kundezufriedenheits-Umfrage durchgeführt, bei der wir stichprobenartig von 100 Kunden deren Mitarbeiter nach der Zufriedenheit befragt haben. Unsere Re-Zertifizierung ist damit wieder für ein weiteres Jahr erfolgreich. Wir sind uns sicher, dass sich dieser Aufwand lohnt und freuen uns, dass wir unseren Kunden als kompetenter Ansprechpartner rund um Businesssoftware zur Verfügung stehen können. |